Praxisgemeinschaft

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Praxis. Die Praxis am Ostrapark ist eine Praxisgemeinschaft aus der Praxis von Dr. Susann Fräßdorf und der Praxis von Frau Simone Klinner. Ihre Betreuung erfolgt in einer der beiden Praxen, im Rahmen von Notfällen und Urlaubsvertretung können Sie die Versorgung in der Partnerpraxis in unseren Räumlichkeiten in Anspruch nehmen. Das Praxispersonal bleibt für Sie zu jederzeit Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Ihre Gesundheit.

Wir bieten Ihnen ein breites Spektrum hausärztlicher Versorgung mit umfassenden diagnostischen und therapeutischen Möglichkeiten.

Unser Team unterstützt Sie gern dabei gesund zu bleiben, wieder gesund zu werden und mit Ihren gesundheitlichen Besonderheiten das Leben zu meistern. Unser Konzept ist es, Sie und Ihr Anliegen in der Praxis im Fokus zu haben.

Besonderheiten bei unseren Abläufen

1. die Online Terminbuchung - buchen Sie Ihren Termin für die Akut- und reguläre Sprechstunde über den Onlinekalender.
   Sie haben ihre Planung selbst in der Hand.
2. das Kontaktformular für die Anfrage von Rezepten, Überweisung u.ä.- Sie schreiben uns, wir bearbeiten Ihre Anfrage. Rezepte und Überweisungen holen Sie ab dem übernächsten Werktag ab, wann immer Sie Zeit haben. Bei allen anderen Anfragen kontaktieren wir Sie.
3. Das digitale Telefonsystem mit elektronischer Stimme - dafür ohne Besetztzeichen oder Warteschleife. Ihr Anruf wird immer angenommen.

Sie sind es vielleicht nicht gewohnt, probieren Sie es doch einfach mal aus. All diese Dinge geben unserem Team Zeit für Ihre Versorgung vor Ort, das persönliche Gespräch am Telefon oder eine freundliche Email.

Hausbesuche
Hausbesuche führen wir nur nach vorheriger ärztlicher Rücksprache bei Bestandspatienten und nur im Umkreis der Praxis (Friedrichstadt, Wilsdruffer Vorstadt) durch.